По данным исследования "Яндекс Рекламы", проведенного среди интернет-магазинов, 57% этих магазинов используют для своих продаж две и более онлайн-платформы. Это исследование охватило более 1000 представителей бизнеса, работающих в сфере интернет-торговли. Все респонденты, участвовавшие в опросе, имеют штат от 15 сотрудников и выше, что указывает на значительный масштаб их операций. Таким образом, результаты исследования подчеркивают важность использования нескольких онлайн-платформ для успешного ведения бизнеса в современном цифровом мире.
Планы по расширению каналов сбыта
27% респондентов, имеющих только один канал сбыта, планируют увеличить количество площадок в будущем, что свидетельствует о стремлении бизнеса к диверсификации и расширению своих возможностей. Среди тех, у кого нет интернет-магазина, 33% намерены запустить его в ближайшие три года, что говорит о растущем признании важности онлайн-торговли.
Для владельцев магазинов одежды и обуви это особенно важный сигнал, указывающий на необходимость расширения своего присутствия в интернете и использования цифровых платформ для привлечения большего числа клиентов и увеличения продаж.
Преимущества собственной торговой площадки
70% владельцев интернет-магазинов считают, что собственная площадка помогает не только анализировать продажи, но и обнаруживать новые точки роста, что является важным аспектом для дальнейшего развития бизнеса. Это особенно актуально для магазинов одежды и обуви, где понимание трендов и предпочтений покупателей играет ключевую роль в обеспечении конкурентоспособности и успешности. Владельцы таких магазинов могут использовать данные анализа для оптимизации ассортимента, улучшения клиентского сервиса и разработки эффективных маркетинговых стратегий, что в конечном итоге способствует увеличению продаж и укреплению лояльности клиентов.
Эффективность рекламы
75% компаний, занимающихся продажей товаров на своем сайте и маркетплейсах, активно используют рекламу в поисковых системах, рекламных сетях и мобильных приложениях для привлечения клиентов. 68% из них предпочитают размещать рекламу на маркетплейсах, таких как Ozon или Wildberries, а 53% - в социальных сетях, включая популярные платформы как ВКонтакте, Одноклассники.
Для владельцев магазинов, специализирующихся на продаже одежды и обуви, это означает, что комбинированный подход к рекламе, учитывающий несколько каналов продвижения, может привести к значительно лучшим результатам и увеличению продаж.
Дополнительные продажи
Практически все компании (96%), размещающие товары на своем сайте и маркетплейсах, используют возможности допродаж для увеличения своей прибыли и удовлетворения потребностей клиентов. Для магазинов одежды и обуви это может включать предложения дополнительных аксессуаров, таких как сумки, ремни или ювелирные изделия, а также различных комплектаций, которые могут гармонично дополнять основной товар.
Работа с клиентской базой
Современные бизнесы активно развивают программы лояльности, которые включают различные бонусы, скидки и специальные предложения для постоянных клиентов. Кроме того, они запускают регулярные рассылки с новостями, акциями и персонализированными предложениями, чтобы держать клиентов в курсе последних обновлений.
Таргетированная реклама на посетителей интернет-магазина помогает привлекать внимание к новым коллекциям и специальным предложениям. Магазины одежды и обуви могут эффективно использовать все эти инструменты для повышения повторных продаж, укрепления связи с клиентами и создания долгосрочных отношений, обеспечивая при этом высокий уровень удовлетворенности покупателей и их лояльность к бренду.